इस आर्टिकल में आप सीखेंगे की Email Marketing kya hai? (ईमेल मार्केटिंग क्या है) Basic Knowledge से Expert Guide तक, Email Marketing कैसे करते है? और ईमेल मार्केटिंग से अपने Business, Website, Product and Services को Promote कर के कैसे पैसे कमाए जाते है।
आज के समय में किसी के पास कुछ हो ना हो लेकिन एक Mail id जरूर होती है क्यों की Internet में किसी भी Platform को access करने के लिए आपके पास mail id का होना अति आवयशक होता है।
ईमेल भेजना digital communication का सब से पुराना और भरोसेमंद माध्यम रहा है इसलिए आज बड़े बड़े Businesses , companies, digital marketing agencies Email marketing का उपयोग कर के अपने businesses की sales , customer relation और brand awarness बहुत तेजी से बढ़ा रही है ।
अगर facts के बात करे तो Email marketing सब से ज्यादा ROI (Return of Investment) देने वाला Direct marketing channel है जिस में अगर आप 1 रूपये invest करते है तो आप 40 रूपये कमा सकते है ।
बस शर्त इतनी है की आपको email marketing कैसे करते है? सही पता होना चाहिए। तो चलिए आज हम सीखेंगे की email marketing क्या है और email marketing कैसे करते है?
Email Marketing kya hai?
Email Marketing अपने ग्राहकों , संभावित ग्राहकों से Digital communication बनाये रखने का सब से पुराना और सब से कारगर तरीका है यहाँ आप उन लोगो को Promotional message emails के दवारा भेजते है जो आपके Business, Brand, Products और services में interest रखते है।
अधिकांश! Email marketing का उपयोग अपने business के बारे में और ज्यादा जानकरी देने , business की sales बढ़ने , brand awareness करने के लिए, customers के साथ long term relations बनाने के लिए और website में ट्रैफिक भेजने के लिए किया जाता है ।
Read More:-
Email Marketing को ले कर भ्रम?
आज भी बहुत सारे लोगो को ऐसा भ्रम है की ईमेल मार्केटिंग का मतलब अपनी ही email id से बहुत सारे लोगो को email भेजना होता है ।
लेकिन ये बिलकुल भी गलत है ।अगर आप बहुत सारे लोगो की mail id इकठा कर के उन लोगो को अपने business , website, products and services के बारे में mail भेजने लगेंगे तो यह spam mails होंगे और इस से आपको कोई फयदा नहीं होगा बल्कि आपके email id block कर दी जाएगी।
Email marketing करने की एक systematic process होती है और उसके लिए market में बहुत से email marketing automation tools बनाये गए है जिसके जरिये आज सभी business owners और digital marketers अपने email marketing campaign चलते है और सफलता पाते है।
चलिए जानते है की Email marketing kya hai? और Email marketing कैसे करे?:-
Email marketing kya hai? Email Marketing कैसे करते है
कोई भी Marketing Strategy हो अगर उसे सही तरीके से की जाये तभी उस का सब से best result मिलता है ऐसे ही अगर आप email marketing से best ROI की उम्मीद रखते है तो आपको email marketing की सही प्रोसेस को अपनाना पड़ेगा।
ईमेल मार्केटिंग करने के लिए आपके पास तीन चीज़ो का होना बहुत जरुरी है जैसे की:-
Email list
एक सफलता पूर्वक Email marketing campaign चलाने के लिए आपके पास अपने ग्राहकों की और संभावित ग्राहकों की active email list का होना बहुत जरूरी होता है ।
ये वे लोग होते है जो आपके business, brand, product and services में interest रखते है और आपके email message receive करने के लिए आपको अनुमति देते है।
Note:- किसी को भी ईमेल मैसेज भेजने का मतलब है उनके घर पर महमानो की तरह उनके दरवाजे पर नोक करना अगर वो लोग आपको जानते है तो आपका सवागत होगा और अगर आप किसी के भी दरवाजे पर नोक करते है तो आप भगा दिए जायेंगे।
ऐसे ही Email Marketing campaign में आपको किसी को भी mail message नहीं भेजने होते वो spam में convert हो जाते है।
ईमेल मार्केटिंग कैंपेन चलने के लिए आपको अपने business audience की active email list इकठा करनी होती है और फिर उनके interest और behaviors के हिसाब से उन्हें Promotional ईमेल message भेजने होते है।
अपने Business के potential customers की active Email list बनाने के लिए बहुत से तरीके होते है लेकिन उन में से सब से best है lead magnet.
Email Service Provider
Email services Provide (ESP) एक software होता है जो आपको email marketing ऑटोमेशन campaign चलने में मदद करता है ।
इस Software के जरिये आप अपने target audience को भेजने के लिए एक बार email message तैयार कर सकते है उसके बाद यह software बिना आपकी किसी मदद के ही उन users को समय समय पर email message भेजता रहता है।
ESP की मदद से आप बहुत ही personalized bases पर अपने users को mails भेज सकते है mail receivers को ऐसा लगता है की आप खुद उन्हें manually तरीके से mail भेज रहे है और लेकिन ये सब automatic system होता है जो आपके दवारा इस software में set किया जाता है ।
ईमेल सर्विसेज प्रोवाइडर सॉफ्टवेयर आपके काम को बहुत आसान बनता है , आपका समय और पैसा भी बचता है।
आज market में बहुत सारे email services Provider software available है आप किसी से भी अपने email marketing campaign चला सकते है।
Goals को सुनिशित करे
एक effective marketing strategies में आपके Business goals का सुनिश्चित होना बहुत जरुरी होता है की आप उन लोग से क्या करवाना चाहते है जिसे आप email भेज रहे है जैसे की :-
उद्धरण के तौर पर मेरा एक Digital Marketing Training Institute है जहाँ मैं अपने courses sell करती हूँ services sell करती हूँ और webinars के बारे में बताती हूँ ।
तो email marketing के जरिये मैं उन लोगो तक जो digital marketing में interest रखते है उसके सर्विसेज लेना चाहते है या सीखना चाहते है ।
उनके पास ऐसे email camping चलाऊंगी जिस से मेरे website में लोग ज्यादा से ज्यादा sign up करे , मेरे course को खरीदे और मेरे webinar attend करे.
तो email marketing करने के लिए आपके पास आपके user की active email list होना चाहिए , email services provider software होना चाहिए और आपका business goals की आप क्यों वह marketing campaign चला रहे है ।
इन तीनो को सही तरीके से line up कर के आप अपने business को grow कर सकते है और आपके लक्ष्य को हासिल कर सकते है.
Email Marketing करने के फयदे?
Email marketing करने के बहुत से फयदे है इसलिए तो आज सभी छोटे-बड़े business owners , companies और digital marketers email marketing को अपने digital marketing startegies में शमिल करते है चलिए कुछ फयादो के बारे में हम आपको बताते है :-
High ROI
Email Marketing किसी दूसरे digital marketing channel के मुकाबले सब से ज्यादा ROI देता है जिसका मतलब अगर आप email marketing में 1 रूपये खर्च करते है तो आप 40 रूपये तक का मुनाफा कमा सकते है इसी वजह से आज Email Marketing बहुत तेजी से business owners और digital marketer के दवारा अपनाये जा रही है।
Increase Sales
Email Marketing direct Marketing channel में से एक है यहाँ हम अपने potential leads और customers पर काम करते है ।
मतलब की वो लोग जो हमारे Brand , Business , Products और services में interest रखते है उन्हें को हम प्रमोशनल mails भेजते है इसलिए email marketing में conversion ratio बहुत ज्यादा हाई होता है जैसे की:-
New Customers
जो लोग आपके किसी Email Marketing campaign (lead magnet) के जरिये signup करते है और आपके पास उनकी Emails ids आती है जिन्हे हम potential leads कहते है
ऐसे leads पर आप उनको Greeting Mails Message , newsletter , New offers और discount भेज कर आप उन्हें अपने customers में convert कर सकते है और अपने Business की Sales बढ़ा सकते है।
Old Customers
जिन customers ने आपकी website से या आप से कभी भी कोई भी Purchasing की है तो वो तो आपकी business brand को तो जानते ही है ऐसे customers को आप अपने new business products और services के बारे में aware करवा सकते है उनको कुछ offers और discount भेज कर business sale बढ़ा सकते है।
Cart Abandoned
Email Marketing में काम आने वाली सब से बड़ी strategy है cart abandoned customers को वापिस लाना । ये वो customers होते है जो आपकी website से कुछ खरीद रहे होते है और किसी कारन वश उनके payment fail हो जाती है और वो वेबसाइट को छोड़ के चले जाते है।
इसका मतलब ये होता है की वो आपके website से purchase करने में तो interested है लेकिन किसी कारण से वो अभी खरीदी नहीं पाए ऐसे लोगो को email marketing campaign के through तुरंत mails message जाने लगते है जिस से उनके दिमाग में reminder आता है और उन में कई लोग अपने खरीदे को पूरा करते है
इस तरह आप अपने business sale loss होने से बचते है और अपने customers को खोने से भी।
Improve Brand Awareness
बहुत सी Business book में ये बताया गया है की sales वही होती है जहाँ लोगो का विश्वास होता है अगर लोग आपके business brand को जानते है आपके business पर trust करते है तो आपके Product and Services की sales दुसरो के मुकाबले ज्यादा होगी ।
इसलिए आज बड़े से छोटे सभी Business owners, सभी अपने Business की Branding और Promotion में लगे रहते है । ईमेल मार्केटिंग उन में से सब से अच्छा तरीका है अपने बिज़नेस की ब्रांडिंग करने का।
आपके ही niche, industry में interest रखने वाले लोगो को बार बार आपके business के mail जायेंगे तो आपके business branding improve होंगे।
Measure Result
ईमेल मार्केटिंग में सब से खास बात ये है की जो भी campaign आप चलाते है उस से आपको क्या result मिल रहा है आप अपने email marketing tool के मदद से check कर सकते है और अगर आपके strategies सही नहीं चल रही तो आप A/B testing के हिसाब से उस में बदलाव कर के change कर सकते है।
Save Time and more Personalized Message
Email marketing के जरिये आप एक साथ बहुत सारे लोगो को promotional message भेजते है जैसे की आप खुद उन्हें email भेज रहे है लेकिन ये message सभी automatic होते है जिस से आपका समय भी बचता है और पैसे भी ।
email marketing automation टूल के जरिये आप ईमेल के एक श्रंखला तैयार कर सकते है कब किस समय किस segment के लोगो को कौन से मैसेज जाने है और कितने कितने दिन के अंतराल में जाने है ।
साथ ही user के intertest और behviour के हिसाब से भी उनको mail message के reply मिलते है बिना आपके किसी extra efforts के मतलब की इस सब process में आपको कुछ नहीं करना ये सब automatic होता है।
Healthy relation with customers
Email marketing direct marketing का एक part है जहाँ आप अपने customer से जुड़े रहते है और उन से direct communication बनाये रखते है जिस से आपके और आपके customers के बीच long term relation स्थापित होता है।
Website or Blog Traffic
Email marketing में आप उन लोगो को commercial mail message भेजते है जो एक तरह से आपको Permission देते है आपके mail receive करने के लिए।
ऐसे लोगो को पहले से ही आपके business, Products , Services और brand में interest होता है और वो ज्यादा से ज्यादा आपके Niche, Industry से related जानकरी जानना चाहते है
जब भी आपके पास कोई new जानकारी , new launch, new product, services कुछ भी महत्वपूर्ण होता है आप अपने audience को mails के जरिये update कर सकते है ।
और उस के साथ अपने website/ Blog के लिंक दे सकते है जिस genuine लोग direct आपके वेबसाइट और ब्लॉग को visite कर के पूरी जानकारी हासिल कर ले.
Affiliate Sales
Affiliate marketing में email marketing का सब से best role है अगर आपके पास अपनी niche के लोगो की active Email list है जो आपको जानते है तो आप उन लोगो को direct Email भजे कर बहुत ही सही तरीके से affialite sale कर सकते है और घर बैठे महीने के लाखो रूपये कमा सकते है।
यह एक बहुत बड़ा business model है यहाँ सिर्फ आपको अपना एक affiliate product choose करना है उसके बाद अपनी audience की active email list बनानी है और email marketing के जरिये sales करनी है ।
इस startegies से आज लोग बहुत पैसे छाप रहे है अगर आप जानना चाहते है affialite marketing क्या है और इस से पैसे कैसे कमाए तो इसे पढ़िए।
Conclusion- Email marketing kya hai?
आज हम ने सीखा की Email Marketing kya hai ? ईमेल मार्केटिंग करने के फायदे क्या है ? और ईमेल मार्केटिंग करने के लिए क्या क्या चाहिए होता है ?
एक सही तरीके से email marketing campaign चलने के लिए आपको अपने potential customers और existing customers की active email list तैयार करनी होगी ।
उसके बाद आपको ईमेल marketing software लेना होगा जिस के जरिये आप automatically अपने users को email भेजे ।
अपने users को उनके interest behavior और usage के हिसाब से segments बनाने होंगे और उनको कब क्या और कितने समय में कौन-कौन से message भेजने है इसे आपको एक बार तैयार कर के auto set करना होगा।
अपने business goals को decide कर के उसी तरीके से आपको अपने users को email marketing करनी होगी ।
ज्यादा जानकारी के लिए हमारी इस website को regular visit करिये क्यों की email marketing से जुड़े कुछ practical गाइड भी यहाँ शामिल किये जायेंगे।
धन्यवाद!
